LAS 7 HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD

 

Precio: Gratuito

Costo de constancia opcional: $100

 
 

 

 

Dirigido a:

Curso apto para público en general.

 

 

OBJETIVO

Conocer las siete herramientas de calidad como una alternativa eficiente que le permita tomar decisiones sustentadas en estadísticas y gráficos para dar soluciones a problemas y por consiguiente obtener un control y mejora de los procesos en las organizaciones.

DATOS GENERALES

Duración: horas.

Temario

  1. MÓDULO I: Las Herramientas de Calidad
    1. Objetivo.
    2. ¿Cuáles son las herramientas de calidad?
    3. Explorando la noción de calidad
    4. Calidad, Productividad y Competitividad Módulo
  2. MÓDULO II: Diagrama de Pareto, Diagrama de Causa-Efecto, Histograma
    1. Objetivo
    2. Organigrama
    3. ¿Qué es el Diagrama de Pareto?
    4. Pasos para construir un diagrama de Pareto
    5. Ejemplo
    6. ¿Qué es el Diagrama de causa-efecto?
    7. Aplicación del Diagrama causal
    8. Pasos para construir un Diagrama de causa-efecto
    9. Ejemplo
    10. ¿Qué es un Histograma
    11. Características de los histogramas
    12. Interpretación de los Histograma
    13. Construcción de un Histograma
    14. Ejemplo
  3. MÓDULO III: Hoja de verificación, Diagrama de dispersión, Estratificación, Lluvia de ideas
    1. Objetivo
    2. ¿Qué es una Hoja de Verificación?
    3. Características de las Hojas de Verificación
    4. Pasos para elaborar una Hoja de Verificación
    5. Ejemplos
    6. ¿Qué es el Diagrama de Dispersión?
    7. Características del Diagrama de Dispersión
    8. Pasos para elaborar un Diagrama de Dispersión
    9. Tipos de Correlación
    10. Ejemplos
    11. ¿Qué es la Estratificación?
    12. Características de la Estratificación
    13. Pasos para elaborar la Estratificación
    14. Ejemplos
    15. ¿Qué es la lluvia de ideas
    16. Características de la lluvia de ideas
    17. Pasos para elaborar la lluvia de ideas
    18. Ejemplos

PROMOCIONES

Descuentos por convenio.

Ex-alumnos: 25% de descuento.


Descuento a grupos externos

  • 3-10 personas: 10% Descuento
  • 11-20 personas: 15% Descuento
  • 21-30 personas: 20% Descuento
  • 31 personas en adelante: 30% Descuento